Open ProvincesBois de chauffage livré en quantité douteuse : mesurer et porter plainte
Conserver l’annonce et la facture, mesurer le bois empilé et contester une quantité vendue de façon imprécise.
N’entrez pas sous une benne et ne grimpez pas sur une pile. Attendez que le bois soit déchargé et empilé de façon stable avant de mesurer.
Lire l’unité vendue
Gardez l’annonce, l’unité annoncée, l’essence, la longueur des bûches, le prix, les frais et les promesses. Les expressions comme « corde » peuvent être ambiguës sans dimensions.
Mesurer après empilage
Mesurez longueur, hauteur et profondeur de la pile rangée, sans compter de grands vides. Photographiez la pile et les mesures avec un repère visible.
Aviser le vendeur
Présentez le calcul, demandez correction ou livraison complémentaire et gardez sa réponse. Ne mélangez pas le nouveau bois à une ancienne pile avant le constat.
Porter plainte
Mesures Canada explique les unités légales et reçoit les plaintes sur la quantité de bois de chauffage. Fournissez annonce, facture, dimensions, photos et coordonnées du vendeur.
Achat de bois de chauffage — Mesures Canada
Sources et limites
Sources officielles liées dans le guide. Vérifié le 29 août 2026; confirmer les règles, formulaires et délais actuels auprès de l’organisme responsable.
Information générale fondée sur des règles fédérales et nationales; les règles provinciales peuvent différer. Confirmez auprès de l'organisme officiel avant d'agir. Dernière révision : 2026-08-29.