Open ProvincesRéaction, brûlure ou blessure liée à un cosmétique : obtenir des soins et signaler le produit
Cesser l’utilisation, conserver l’étiquette et le lot, documenter les symptômes puis signaler l’incident cosmétique à Santé Canada.
Pour une difficulté à respirer, un gonflement important, une brûlure grave ou une atteinte aux yeux, obtenez immédiatement des soins urgents.
Arrêter l’exposition
Rincez selon les conseils médicaux ou du Centre antipoison et ne réessayez pas le produit. Un cosmétique peut inclure maquillage, savon, shampoing, parfum ou produit appliqué aux dents.
Conserver les renseignements
Gardez contenant, liste d’ingrédients, numéro de lot, reçu, lieu d’achat et photos datées. N’envoyez pas le produit avant de recevoir des instructions.
Documenter la réaction
Notez moment d’utilisation, quantité, zone touchée, symptômes, soins reçus et autres produits utilisés. Demandez au professionnel de santé de consigner le lien soupçonné.
Faire le signalement
Utilisez le canal de Santé Canada pour un incident ou effet indésirable lié à un cosmétique. Avisez aussi le fabricant ou vendeur sans céder votre seule preuve.
Sécurité des cosmétiques — Santé Canada
Sources et limites
Sources officielles liées dans le guide. Vérifié le 29 août 2026; confirmer les règles, formulaires et délais actuels auprès de l’organisme responsable.
Information générale fondée sur des règles fédérales et nationales; les règles provinciales peuvent différer. Confirmez auprès de l'organisme officiel avant d'agir. Dernière révision : 2026-08-29.