Pourriel, texto commercial ou message électronique trompeur : transmettre un signalement au Centre canadien

Ne pas cliquer, conserver le message avec ses en-têtes, distinguer fraude et marketing non sollicité puis utiliser le formulaire officiel.

Priorité

Un signalement antipourriel ne récupère pas automatiquement une somme volée. Si vous avez payé, partagé un mot de passe ou subi une fraude, contactez immédiatement banque, service touché et police au besoin.

Éviter l’interaction

Ne répondez pas, n’ouvrez pas la pièce jointe et ne cliquez pas sur désabonnement dans un message manifestement frauduleux. Bloquez l’expéditeur après conservation.

Conserver le message

Gardez contenu, expéditeur apparent, numéro, date, URL affichée, capture et, pour le courriel, en-têtes complets ou fichier original.

Qualifier le problème

Distinguez message commercial sans consentement, identification trompeuse, logiciel installé sans accord et tentative de fraude. Plusieurs autorités peuvent être concernées.

Transmettre le rapport

Utilisez le formulaire du Centre de notification des pourriels et joignez le message selon les instructions. Gardez la confirmation sans attendre une réponse individuelle.

Signaler un pourriel — Centre de notification

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Sources et limites

Sources officielles liées dans le guide. Vérifié le 29 août 2026; confirmer les règles, formulaires et délais actuels auprès de l’organisme responsable.

Information générale fondée sur des règles fédérales et nationales; les règles provinciales peuvent différer. Confirmez auprès de l'organisme officiel avant d'agir. Dernière révision : 2026-08-29.