Open ProvincesPassage à niveau, voie ou exploitation ferroviaire préoccupante : signaler le problème au bon organisme
Sécuriser les personnes, relever emplacement et exploitant, distinguer urgence policière et surveillance fédérale puis transmettre les faits.
Ne vous approchez pas d’une voie, d’un train immobilisé ou d’un équipement pour documenter le problème. Une collision, personne sur la voie ou obstruction immédiate exige le 911.
Vérifier le champ d’application
Déterminez si le problème concerne sécurité ferroviaire, sûreté, marchandises dangereuses, bruit ou passage municipal, car les recours diffèrent.
Préparer les renseignements
Notez subdivision ou passage, route, municipalité, heure, direction, numéro de locomotive ou wagon visible et faits observés depuis un lieu sûr.
Effectuer la démarche
Avisez d’abord les urgences si nécessaire, puis le chemin de fer et Transports Canada selon la nature du problème.
Conserver le suivi
Gardez numéros de dossier, réponses et répétitions datées; un problème chronique est plus vérifiable avec une chronologie précise.
Questions de sécurité ferroviaire — Transports Canada
Sources et limites
Sources officielles liées dans le guide. Vérifié le 29 août 2026; confirmer les règles, formulaires et délais actuels auprès de l’organisme responsable.
Information générale fondée sur des règles fédérales et nationales; les règles provinciales peuvent différer. Confirmez auprès de l'organisme officiel avant d'agir. Dernière révision : 2026-08-29.