Open ProvincesUrgence consulaire à l’étranger : joindre le Canada et connaître les limites
Trouver l’aide canadienne après un accident, une arrestation, une disparition, une crise ou la perte de documents.
Appelez d’abord les services d’urgence du pays. Communiquez ensuite avec l’ambassade ou le Centre de surveillance et d’intervention d’urgence du Canada.
Joindre le Canada
À l’extérieur du Canada, appelez le +1 613 996-8885, utilisez le formulaire d’urgence ou écrivez à SOS@international.gc.ca. L’aide consulaire est offerte 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Préparer l’information
Donnez nom complet, date de naissance, coordonnées, emplacement, numéro de passeport si disponible, personnes concernées et nature du danger. Identifiez une personne de confiance au Canada.
Ce que le consulat peut faire
Il peut fournir des coordonnées locales, communiquer avec des proches avec consentement, expliquer des démarches, aider pour certains documents ou suivre une situation de détention selon les règles.
Ce qu’il ne garantit pas
Le Canada ne paie pas automatiquement les soins, l’hôtel, les billets, une caution ou un avocat et ne peut annuler les lois locales. Activez l’assurance voyage et conservez factures, rapports et numéros de dossier.
Assistance d’urgence à l’étranger — Voyage.gc.ca · Services consulaires — Voyage.gc.ca
Sources et limites
Sources officielles liées dans le guide. Vérifié le 29 août 2026; confirmer les consignes et délais actuels auprès de l’organisme responsable.
Information générale fondée sur des règles fédérales et nationales; les règles provinciales peuvent différer. Confirmez auprès de l'organisme officiel avant d'agir. Dernière révision : 2026-08-29.